O contexto atual com concorrência acirrada requer que todos os profissionais atuantes em escritórios jurídicos desenvolvam conhecimentos e habilidades relacionadas à excelência durante a condução da prestação do serviço e quando do encerramento dela.
Este curso treina os profissionais na condução dessa relação envolvendo todos os pontos de contato com o cliente. Dispõe de conhecimentos de inteligência emocional, perfis de clientes, crenças limitantes, metodologia, criação de manual etapas do atendimento e muito mais.
• Data: 08 e 09 de janeiro de 2024
• Horário: 19h00 às 22h00
• Carga horária: 6h
• Modalidade: online
• Entidade: RADAR – Gestão para Advogados
• Local: via Zoom
• Expositores: Laine Oliveira
• Valor: R$490
• Link de Inscrição: Sympla
• Programação:
